长岛法院持续夯实案件“全流程调解法”

　　长岛法院结合审判执行工作实际，持续夯实案件“全流程调解法”，在办案过程中不断拓宽调解渠道，确保“全流程调解法”作用得以最大限度发挥，助推案件审判质效持续取得新成绩。自2017年试行以来，长岛法院新收审判案件819件，调撤案件523件，调撤率达63.85%。

　　一、不拘于调解时间地点，力求调解质效最大化。一是做好“送达调”“答辩调”。对事实清楚、证据确凿、双方争议不大的案件，双方当事人同意且被告自愿放弃答辩期的，适用简易程序就地调解；在被告提交答辩状时，做调解工作，如被告同意，则通知原告立即到庭进行调解。二是做好“庭审调”“庭外调”。在庭审正式开始前，针对双方当事人同时到庭的，可以及时先行调解；在庭前准备阶段特别是交换证据时，做好听证调解工作；在庭审阶段，注重情理法相结合，做好庭审中的调解工作。注重发挥委托代理人的作用，积极促使当事人庭外和解；在案件宣判前，根据当事人的请求权，积极进行调解，最大限度地促进案件和谐化解。三是主动“走出去”调解。不再局限于办公场所开展调解工作，走进当事人家中、村委会、街道办事处、渔船码头等诸多方便当事人的地方进行调解，拉近法官和当事人的距离，减轻当事人心理压力，缓和调解氛围，促进当事人之间更加坦率、深入地沟通，进一步增强了调解质效。

　　二、因势利导谋长远，扩大调解辐射面。在调解过程中，不仅根据案件特点和价值取向，变换调解举措解决好“近忧”，还主动站在当事人立场，为其长远谋划确保无“远虑”。如，在婚姻、赡养、抚养、继承等涉及家庭亲情纠纷的民事案件中，及时向当事人讲明责任、义务，突出以情感化当事人，促进家庭和睦；在相邻之间因土地使用、建筑过道、采光、用水排水等引起的相邻关系纠纷中，以“远亲不如近邻”的朴素观念，教育引导邻里间要相互提供便利，促进邻里团结；在买卖、经营、借贷等涉及经济利益的纠纷中，适用利益平衡法，鼓励双方当事人诚信经商，互惠互利，增强合作共赢理念；在涉及社会稳定的群体性纠纷中，从做诉讼代表人的工作入手，把准矛盾焦点，兼顾各方合法利益，增进社会和谐稳定。

　　三、讲究调解策略方法，快速化解矛盾纠纷。在具体的调解过程中，该院总结出了“五好”工作法，取得良好效果。一是抓好争议点。面对复杂的案件事实和法律关系，分清主次轻重，以争议焦点这一轴线贯穿，指导当事人理顺解决思路，关注焦点问题，引导当事人合力解决主要矛盾的主要方面，其他矛盾自然迎刃而解。二是选好切入点。在调解案件时，找准案件调解切入点，选好突破口，为案件调解找准方向，有针对性制定调解措施，确保案件及时高效调解。三是把好共同点。在熟悉掌握案件情况的同时，充分了解双方当事人通过调解想达到的预期结果，作为调解工作的方向和动力。四是掌好优缺点。针对当事人在性格、文化素养方面的差异，提前了解当事人性格优缺点，因人而异制定调解预案，把控调解氛围和进程，保证调解顺利进行。五是求好结合点。调解协议作为当事人合意的书面体现，在达成调解协议的过程中力求找到双方当事人都能够接受的结合点，在合法合理原则下快速化解矛盾纠纷。