反映诉求是公民的权利，但公民反映诉求应当通过正常途径向有权处理的机关提出，越级上访、聚集上访、缠访闹访、恶意拨打政务服务热线等行为不仅扰乱公共秩序，而且违反法律法规，必将受到法律的惩罚。

　　案例一

　　2021年7月，临沭县店头镇陈某某向镇政府反映土地承包等问题，在镇政府调查核实期间，陈某某通过进京越级上访，向地方政府施压，强拿硬要公私财物，情节严重，触犯了《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之规定，涉嫌寻衅滋事罪。2021年9月，临沭县人民检察院依法对陈某某批准逮捕。2021年11月，临沭县人民法院以寻衅滋事罪判处陈某某有期徒刑一年，陈某某服判未上诉。

　　案例二

　　临沭县曹庄镇于某某在诉求得到解决并签订息访保证书后，仍多次进京上访，并以此相要挟，向党委政府和工作人员索要财物，严重扰乱社会秩序。其行为违反了《中华人民共和国刑法》第二百七十四条之规定，涉嫌敲诈勒索罪，2021年1月，经临沭县人民检察院批准，于某某被依法逮捕。2021年10月，临沭县人民法院以敲诈勒索罪判处于某某有期徒刑七年。本案经临沂市中级人民法院二审，维持原判决。

　　信访是公民的合法权利，是反映个人诉求、解决需求的一种有效途径。但是这一权利与其他公民权利一样，应当在法律的范围内行使，不得滥用，否则面临的将是法律的严惩。