这位大家口中“能办事儿”的任书记，是临沭县人民法院四级高级法官、临沭街道凤凰社区红领书记任洪波。

　　法官变身红领书记

　　2022年10月，按照临沭县委组织部工作安排，任洪波被选派到凤凰社区任职红领书记。

　　在协助社区做好党建引领和日常管理的同时，任洪波一直在寻求如何更好地为社区居民排忧解难，在社区服务中发挥更大作用。

　　“任书记，有一起纠纷，我这边谈不下去了，您是法官有经验，想请您和当事人谈谈。”刚到社区报到没几天，社区党总支书记王泳华就找到任洪波求助调解一起邻里纠纷。

　　经过了解，这是一起因孩童玩耍产生噪音引起的纠纷。八楼业主家有两个孩子，天性爱动，不可避免地产生噪音影响到七楼业主休息。七楼业主多次找八楼业主理论，孩子家长也表示尽量约束小孩行为，但噪音问题仍未解决，双方矛盾逐渐加深，一见面就剑拔弩张，争吵不断。

　　为这事，社区工作人员经多次调解劝说，也未能消除矛盾，便找到任洪波寻求帮助。

　　任洪波利用自身专业知识，从《民法典》对相邻关系的规定着手，向双方释法析理，并积极引导双方换位思考，互相体谅对方的难处。

　　为从根本上化解矛盾，任洪波提议设置固定时间点，八楼业主在午休和晚上十点以后，尽量控制孩子打闹玩耍，七楼业主对日常生活正常产生的噪音予以包容体谅。

　　最终，双方达成和解，这起噪音引起的矛盾纠纷得到成功化解。

　　红领书记调解室“开张”了

　　调解的纠纷多了，任洪波开始思考：“是不是能以调解纠纷、提供法律咨询为切入点解决群众的烦心事呢？”想到这，任洪波说干就干，着手开始调研。

　　通过调查走访，任洪波发现社区里的纠纷，主要是业主之间的相邻关系纠纷，以及业主和物业公司之间产生的矛盾，矛盾并不尖锐，通过调解的方式完全能够解决问题。

　　于是，在社区党总支的共同筹划下，任洪波在社区党群服务中心专门开辟出一间调解室，“红领书记调解室”正式开张。

　　为了提高调解室在群众中的知悉度，方便群众在遇到问题时及时得到帮助，任洪波挨家挨户发放“红领书记”联系卡，并在LED显示屏、宣传栏等公共场所播放、张贴调解室宣传资料。

　　慢慢地，社区居民都了解并认可了“红领书记调解室”，在遇到纠纷时愿意主动向任洪波寻求帮助。“红领书记调解室”成立以来，共调解矛盾40余起、为群众提供法律咨询近200件，实实在在为社区居民解决了烦心事、忧心事。

　　除了日常为群众调处纠纷，任洪波还会同社区工作人员在“红领书记调解室”定期联合接访，针对群众反映的问题，第一时间商讨解决方案和路径，切实将矛盾纠纷早疏导、早解决。

　　“我们社区是新设立的纯城市社区，社区治理中面临的新问题给我们带来很大的挑战。”凤凰社区党总支书记王泳华说道，“有任书记在，我们处理起矛盾不慌了，心里有了主心骨。”

　　情理法兼顾，调解有温度

　　任洪波一直认为，调解社区邻里纠纷固然需要准确适用法律，但更要情理法兼顾，抓住问题焦点，彻底化解矛盾。

　　让任洪波印象最深的一次调解，是一起因天花板渗水导致一楼受损的纠纷。因二楼并未住人，排水管被杂物堵塞致使污水漫溢至二楼，最终渗至一楼导致一楼业主家具、装饰受损。

　　因责任划分难以确定，问题一时无法解决，一楼业主情绪激动，要起诉楼上业主和物业公司。任洪波介入调解后，发现管道堵塞系楼上业主乱扔垃圾杂物所致，并非二楼业主过错，与物业公司也无关系。

　　由于无法确定具体是几楼的业主导致管道堵塞，任洪波参考《民法典》侵权责任编相关规定，提出除能够证明排除自己责任的外，由可能导致损害发生的楼上业主共同担责。

　　眼见调解有望，可又因双方对赔偿数额的争执陷入僵局，一楼业主坚持起诉。任洪波考虑到即使法院最终依法作出判决，邻里邻居之间也会心生芥蒂、如鲠在喉，就继续做双方的工作，向双方详细分析利弊得失。

　　经过任洪波的多番劝解，最终促成双方各自作出让步，社区和物业公司也积极介入参与管道疏通维护，矛盾得以彻底化解。

　　除了为群众调解纠纷、提供法律咨询，任洪波还和社区工作人员定期组织社区普法、“邻里节”、亲子绘画、红色电影节等活动，更好发挥社区服务、文体活动润物无声促安宁的作用，邻里的关系愈发密切了、矛盾和纠纷越来越少了、社区的氛围更加和谐了。

　　从法院到社区、从法官到红领书记，转变的是身份，不变的是为人民服务的信念和初心。“组织把我派到这里，就是为群众服务的，我们要坚持小事不小看，再小也得办，这些关乎群众利益的小事，我们要始终放在心上。”到任红领书记一年多来，任洪波用红心暖民心，以真心换人心，用实际行动赢得了社区群众的信任和尊敬。