潍坊中院分析物业合同纠纷案件特点并提出建议

       潍坊中院对辖区物业服务合同纠纷进行分析发现，该类案件有五个方面的特点：一是该类案件呈爆发式增长。2017年收案75件，同比下降7.4%；2018年，全市法院一审收案273件，同比增长264%；2019年收案658件，同比增长141%；2020年第一季度收案98件，与去年同期基本持平。二是原告以物业公司居多，诉讼请求以追索物业费为主。2019年新收案件中，以物业公司为原告的635件，占总数的96.5%；2020年第一季度，以物业公司为原告的93件，占收案的94.9%。三是爆发地区集中。2019年新收案件中，寿光法院313件、潍城法院95件、诸城法院84件，3个基层法院收案占全市的74.8%。2020年新收案件中，3个基层法院收案占全市的61.2%。四是调解和解结案比例高。2019年，调解方式结案37件，和解后撤诉437件、按撤诉处理67件，调撤率为79.1%，高于民事一审调撤率平均水平40个百分点。五是审理周期较短。2019年结案的684件案件中，316件在30天内审结，占总数的46.2%。

　　针对上述特点，建议：一是加大物业纠纷诉源治理力度，推动建立物业纠纷诉前化解机制。与住建部门合作，推动建立物业纠纷调解委员会，配备专职人民调解员，吸纳住建部门、辖区主要物业公司代表参与，对物业纠纷先行进行诉前调解。二是加大示范诉讼力度。特别是针对涉同一物业公司的批量物业纠纷，在诉前调解不成的情况下，选择一案先行做出示范裁判，供双方当事人参考，并积极引导当事人参照示范裁判结果进行和解。三是加强法治宣传教育。分类选取物业公司履行物业管理责任不到位承担赔偿责任、小区业主拖欠物业费等方面的典型案例，通过在社区公告栏张贴、法院微信公众号推送、庭审进社区等形式加大法治宣传教育力度，引导小区业主和物业公司依法依约履行义务，预防和减少纠纷的发生。四是加大繁简分流力度。针对该类案件案情简单的情况，大力推行简案快审，尽可能通过速裁方式办理，不断提高物业纠纷的办理效率。