蓬莱法院三项措施提高服判息诉率

        近年来，蓬莱法院以“胜败皆服，案结事了”为目标，把服判息诉工作摆在更加突出的位置，采取三项措施，取得明显实效，实现了调撤率、服判息诉率、二审维持率分别上升6.3％、4.5％、2％，上诉率、发改率、信访率分别下降10％、6.9％、25％的良好形势。

       一是释法明理，增强裁判文书说理。将说理贯穿于裁判文书始终，不仅在“本院认为”部分说理，同时增加对“不予采信”部分的理由陈述，特别是在缺乏直接证据仅有间接证据的情况下，通过说理将对证据的分析、结论得出的过程“水到渠成”地展示出来，使公众真正知晓法律事实认定和法律适用之间的逻辑关系，从而达到定纷止争，节约诉讼资源的目的。

      二是强化监督，健全案件质量评估。随案发放司法承诺书，公开庭长和本院纪检监督电话，当事人如对立案、送达、庭审、执行等任一环节有疑义均可行使监督权，有效防止当事人心存疑虑、被动应诉；审管办不定期对多次上访申诉的、本院再审改判的等可能存在质量问题的个案进行重点评查，将案件事实分析、法律适用、程序应用、社会效果等方面纳入考察范围，形成案件质量情况通报，督促审判质量高效优质。目前，共发放司法承诺书2569份，评查重点个案231件，发布院内质量通报3起。

     三是判后答疑，提升法官综合素质。提高心理疏导能力，遇当事人对判决书存在明显异议时，办案法官在与当事人核实事实、答复质证的过程中及时发现当事人心结和症结所在，并适时修正和降低其胜诉的心理预期，从而接受和认同本院的判决；提高服务群众意识，要求办案法官解答疑虑时要耐心细致、有理有据，对工作推诿敷衍、激化矛盾、造成非正常上访事件的要严肃责任追究。