牟平法院分析校外教育培训机构在规范管理方面存在四方面问题

自2021年以来，牟平法院共受理涉校外教育培训机构案件98件，经分析，该类案件在规范管理方面存在四方面问题。

一是资质审核与注册管理不规范。据统计，有28件案件涉及教育培训机构无照经营或超范围经营，其中部分机构以“教育咨询”“文化传播”等较为宽泛的类别进行工商注册，实则从事教育培训活动，以此规避教育行政部门的严格审查与监管。

二是合同内容与条款不明确。在涉及校外教育培训机构的各类案件中，合同纠纷案件占比达81.6%，其中42件为退费政策缺乏明确性，导致消费者退费难、退费标准不一； 23件为课程调整随意，缺乏合理通知与协商机制；11件为夸大教师资历，随意承诺教学结果，侵犯家长及学生的知情权；4件为责任界定模糊，增加纠纷解决的复杂性和不确定性。

三是资金监管机制不健全。预付费模式在培训机构中普遍应用，据统计，超过91.8%的校外培训机构未将预收学费纳入第三方托管的专用账户体系，缺乏有效的监管措施，导致在17起案件中出现资金挪用、滥用现象，进而引发机构资金链断裂，给消费者带来经济损失。

四是学生的人身权、健康权未得到有效保障。校外教育培训机构的市场准入标准偏低，审核备案程序效率不高，在相关案件中，教师资质未达标率超过26.4%，教学设施安全检查合格率为68.3%，因此类原因引发的侵权责任纠纷共9件。